3.1절 휴일 택배 배송일정 안내 |
2019-02-28 |
349 |
안녕하세요, 아워홈몰 담당자입니다. 2019년 삼일절연휴와 관련하여 출고 일정 안내드립니다.
*27일 오전 10이전 결제 완료 건: 27일 출고 *27일 오전 10시 이후 결제 건: 3월 4일 출고
*김치의 경우 제품의 신선도를 위해 주문 당일에 생산, 물류쪽에 전달되어 하루가 더 소요되는 사유로 - 2/26일(화) 주문건 → 28일(목) 생산 후 → 3/4일(월) 출고 - 2/27일(수)~3/3일(일) 주문건 → 3/4일(월) 생산 후 → 3/5일(화) 출고 위의 출하 일정으로 출하됩니다. 즐거운 연휴 보내세요 :)
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택배사 변경 공지사항 |
2019-02-07 |
845 |
아워홈몰 2월부터 택배사 변경에 따라 내용을 공지합니다.
기존 택배사 : 한진 (~1/31 종료) 변경 택배사 : CJ (2/6~ 출하)
감사합니다.
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[설 연휴 배송 안내] |
2019-01-29 |
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설 연휴 택배 출고 관련 안내드립니다.
1월 30일부터 2월 6일까지 설날 연휴로 택배출고가 없습니다. *1월 29일 설 연휴전 마지막 배송 : 29일(화) 오전 10시 이전 결제완료 건에 한하여 공휴일 이전 배송 가능합니다. (재고 있을 경우에 한하며, 김치류 제외) 감사합니다.
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[1월 1일 배송 안내] |
2018-12-31 |
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안녕하세요. 아워홈몰 운영자 입니다. 1월 1일 신정 관련 배송 안내드립니다. 아워홈몰에서는, 12.31일(월) 오전 중 결제완료 건 및 재고 보유 제품에 한하여 1.1일 (화)에 발송되며 이후 주문건은 순차적으로 정상 출고되오니 이 점 참고하시어 즐거운 쇼핑 되시기 바랍니다.
최선을 다해 빠른 배송이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
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10월 연휴 배송 안내 |
2018-09-27 |
238 |
10월 택배 출고 관련 안내드립니다.
10월 2~3일, 8~9일은 공휴일 전일 및 공휴일로 택배 출고가 없습니다.
*10월 2~3일 배송 : 1일(월) 오전 10시 이전 결제완료 건에 한하여 공휴일 이전 배송 가능합니다. (재고 있을 경우에 한하며, 김치류 제외) *10월 8~9일 배송 : 5일(금) 오전 10시 이전 결제완료 건에 한하여 공휴일 이전 배송 가능합니다. (재고 있을 경우에 한하며, 김치류 제외)
감사합니다.
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명절 기간 배송 안내 |
2018-09-05 |
327 |
추석 연휴 택배 배송 안내 드립니다.
*주문 가능 기간 :~9.18일(화) / 오전 10시 결제건에 한함 *출고 마감 일자 : 9.19일(수) *단, 제주 및 도서 산간 지역의 경우 9.17일(월) 오전 결제 주문건에 한하여 명절 이전 받아보실 수 있습니다.
이후 주문건의 경우 추석 연휴 이후 9.27일(목)부터 순차 출고 될 예정입니다.
즐거운 명절 보내시기 바랍니다. 감사합니다.
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태풍 북상 관련 택배 배송 공지의 건 |
2018-08-22 |
148 |
금주 태풍 솔릭 북상 관련하여, 태풍이 지나가는 시점까지 제주 및 도서산간 지역의 배송은 불가함을 말씀드립니다.
주문시 참고 부탁드리며, 배송지가 제주 및 도서산간 지역일 경우 차주 주문 부탁드립니다.
감사합니다.
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[결제 안내] APP 카드결제 불가 안내 |
2018-08-13 |
285 |
안녕하세요. 현재 아워홈 APP 內 구매 시 카드 결제 시스템 점검으로 인한 국민카드, 롯데카드 결제 불가를 안내 드립니다. 빠른 시일 내에 점검 완료하도록 하겠습니다. 불편을 끼쳐 죄송합니다.
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[배송안내] 8.15일(수) 공휴일 배송안내 |
2018-08-07 |
101 |
8.15일(수) 공휴일 배송 안내
8.15일 공휴일로 14일(화) 택배 출고가 없으며, 15일(수) 출고될 예정입니다.
8.10일(금) 오전 10시 이전 결제 완료건에 한하여 공휴일 전 출고가 가능합니다.
감사합니다.
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지리산수 출고 안내(7.23일) |
2018-07-23 |
269 |
7.20일~23일 지리산수 미배송(재출고 포함) 주문건 관련, 모두 익일(24일) 출고될 예정입니다.
이전과 같이 한진택배사 물량 과다로 인한 배차 이슈로 배송이 지연되게 된 점 대단히 죄송합니다.
빠른 시일내 복구하여 출고하도록 하겠습니다.
감사합니다.
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